开奖现场直播六彩开奖

商水农商银行阳城支行提前实现一季度目标任务

发布日期:2019-02-27

映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 闫晓曼)今年以来,商水农商银行阳城支行面对严厉的金融市场竞争局面,充分发挥智慧旗舰支行优势,调动员工揽储踊跃性,提升服务品德,翻新服务方式,确保实现储蓄存款首季“开门红”。截止2月24日,商水农商银行阳城支行各项存款余额达到3093万元,较年初净增2535万元,实现一季度目的义务的120%,提前实现首季“开门红”。

做好外拓营销。该支行将员工分三个外拓小组,制订外拓盘算书,轮流外出,每周外拓不少于3次,每次外拓时光不少于2个小时。重点对网点周边的汽配城商圈、人合医院、同济病院、等进行拜访宣传,保持做到区域职员全覆盖,并做好“1、3、7”后续跟踪服务:即第一次访问后,三天之内做一次电话回访,7天内再次跟进服务,通过开真个频繁接触,迅速让陌生客户与网点建破联系,为周边客户供应最便捷的金融服务。

做好营销打算。该支行结合实际,制定了1、2、3工作法,即:坚持一个目标,关注两个群体,做好三件事。该支行是一个全新的网点,存量客户有限,因地处商业区,人员、资金流动性都比较大,活期账户多,余额变动大,为解决这个问题,该支行制定了刹时余额要超任务的150%这个目标,确保任求实现;关注两个群体,即对公客户跟贷款客户群体,踊跃办理结算账户。一是制定对公业务管理办法,主动上门宣传,帮助商户办理对公账户,发展对公业务。二是配合好普惠金融部做好放款工作,积极办理贷款结算账户,并做好客户维护;做好三件事,即每月做一个活动,坚持外拓跟电销。该支行制定了全年的活动计划,并做了分工,员工按照时间的节点组织履行运动,活动结束后,通过总结再次完善活动规划,积累教训,确保活动方案更加成熟,成果更加明显。

做好客户维护。该支行讲所有存量客户建立电子档案,指定客户经理专门保护,请求每月至少与客户坚持一通电话接洽,5万元以上客户支行行长需做服务回访,5万元以下客户主管会计做服务回访。通过高下奇特努力,询问客户恳求,满足客户须要,增加客户粘性,提升客户满意度。

做好宣传服务。一方面,该支行利用智慧银行的上风,在总行的援助下,通过广播电台、电视节目、微信民众号、友人圈、映像网等媒体网络及时宣传网点的提高设备、服务理念、让智慧银行的便捷、高效、普惠深入人心;另一方面自动做好服务。思维观点的转变是做好服务工作的基础,服务的提升一个有效的方法就是晨调演练,夕会总结,让员工在自我感知中晋升自己;该支行还应用室内LED屏,信息宣扬屏、全息投影等展示员工优质文明服务形象,通过服务上墙的模式,展现员工风采,赢得客户信任,实现员工自我监督。